Kukkahuone Helmen asiakasrekisterin tietosuojaseloste
pvm: 1.5.2018
1.Rekisterinpitäjä ja rekisterinpitäjän yhteystiedot
Rekisterin nimi: Kukkahuone Helmen asiakasrekisteri
Yrityksen nimi: Kukkahuone Helmi
Yrityksen postiosoite: Lusikkakatu 7
Yrityksen postinumero: 40270
Yrityksen postitoimipaikka: Palokka
Yrityksen Y-tunnus: 1494432-8
Sähköposti rekisterikyselyihin: yhteys kukkahuonehelmi.fi
2. Rekisteriasioita käsittelevän henkilön yhteystiedot
Nimi: Kukkahuone Helmen asiakaspalvelu
Sähköposti: yhteys kukkahuonehelmi.fi
Puhelinnumero, josta tavoittaa arkisin: 050-366 51 76
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään, käsitellään ja käytetään Kukkahuone helmen toimesta asiakkaiden asiakassuhteen hoitamista, tuotteiden toimittamista, palveluiden ylläpitämistä, suoramarkkinointia, sekä asiakasyhteydenottoja varten. Lisäksi tietoja voidaan käyttää tilastollisiin ja Helmen palvelujen kehittämistarkoituksiin.
4. Rekisteröitävät henkilöt, ryhmät ja näihin liittyvät tiedot ja tietoryhmät
Henkilötietoja kerätään ja käsitellään Kukkahuone Helmen asiakkaista, jotka luovuttavat henkilötietojaan rekisteröinnin yhteydessä internetpalvelussa, tekstiviestein tai muulla tavalla.
Rekisterin säännönmukaisena tietolähteenä ovat asiakkailta itseltään kerättävät tiedot. Tietoja kerätään asiakkailta käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä sekä asiakassuhteen kestäessä. Henkilötietoja voidaan kerätä Kukkahuone Helmen internetsivustojen välityksellä sekä sähköisessä tai ei-sähköisessä muodossa olevilla lomakkeilla (esimerkiksi palaute- ja tilauslomakkeilla) ja puhelimitse. Asiakkaista voidaan tallentaa nimi, osoite, puhelin- ja sähköpostitiedot, matkapuhelinmallitiedot, palvelun käytön päättymistiedot sekä mahdolliset suoramarkkinointikiellot.
5. Tietojen luovuttaminen
Henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmansille Euroopan Unionin alueella sijaitseville tahoille kuten esimerkiksi asiakkaan mahdollisesti tilaamia palveluja ja tuotteita tuottaville yhtiöille sekä viranomaisille. Tietoja voidaan luovuttaa tavaroiden ja palveluiden toimittamista varten. Henkilötietoja ei luovuteta ilman asianosaisen nimenomaista suostumusta kolmansille osapuolille muutoin kuin edellä mainitussa tarkoituksessa, ellei lainsäädännöstä muuta johdu.
Tilastollisia palvelun käyttötietoja ja asiakastietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille sellaisessa muodossa, jossa niistä ei voida tunnistaa palvelun yksittäisiä käyttäjiä taikka käyttäjien henkilökohtaisia käyttötietoja, asiakastietoja tai henkilötietoja.
6. Rekisterin suojauksen periaatteet
Palvelun asiakasrekisteriä ylläpidetään teknisenä tallenteena rekisterin ylläpitäjän tai tämän valtuuttaman tahon toimesta. Tietojärjestelmä on suojattu käyttäen asianmukaisia teknisiä suojauksia ulkoisia tietomurtoja vastaan. Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Rekisterin käyttöä valvotaan käyttäjäkohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
7. Tarkastus- ja kielto-oikeus
Asiakkaalla on henkilötietolain mukainen oikeus rekisteröityjen tietojensa tarkistamiseen sekä oikeus kieltää häntä koskevien tietojen käsittely ja luovuttaminen suoramarkkinointia varten.
Asiakkaalla on oikeus pyynnöstä saada tarkastettavakseen häntä koskevat, sähköisesti tallennetut tiedot. Rekisterinpitäjä saa periä tietojen antamisesta siitä aiheutuvan kohtuullisen, välittömät kustannukset kattavan korvauksen, jos siitä, kun asiakas on edellisen kerran saanut hänestä rekisteriin tallennetut tiedot tarkastettavakseen, on kulunut vähemmän kuin yksi vuosi.
Lisätiedot: yhteys°kukkahuonehelmi.fi
Kukkahuone
Kukkahuone Helmi on vuonna 2017 perustettu tilauspohjainen floristipalvelu. Valikoimiin kuuluvat erilaiset kukkasidontatyöt, oma e-kukkaverkkokauppa, kukkakurssit ja kukkakuljetuspalvelut.
Yhteystiedot
Miia Raitio, Lusikkakatu 7, 40270 Palokka
Avoinna sopimuksen mukaan
yhteysukkahuonehelmi.fi
www.kukkahuonehelmi.fi
p. 050- 366 51 76